Возврат и гарантии

Покупатель или Получатель вправе отказаться от получения Товара в любое время до его передачи. К возврату не принимается Товар надлежащего качества, указанный в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденном Постановлением Совета Министров Республики Беларусь №778 от 14.06.2002 года.

Для того, чтобы оформить возврат товара, нужно:

• Скачать, распечатать и заполнить заявление на возврат товара здесь;
  

Обмен Товара и/или возврат Покупателю денежных средств производится по месту нахождения Продавца.

Почтовое отправление с Товаром (Заказом) хранится в отделении почтовой связи (при доставке по территории Республики Беларусь) в течение 10 рабочих дней, по истечении которого возвращается в Интернет-магазин.

В случае возврата/замены Товара надлежащего качества, товар должен соответствовать следующим требованиям:

• Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства не повреждена упаковка;
• Товар не входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату;
• С даты продажи прошло не более 14 календарных дней.

В случае обнаружения недостатков в товаре потребитель имеет право предъявить требования к продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) в соответствии с Законом Республики Беларусь "О защите прав потребителей".